Kundenbereich
Herzlich willkommen im Kundenbereich der Einsatzleitsoftware EDP.
Ticket-System
Als Kunden mit einem bestehenden Supportvertrag können Sie sich in unserem Ticket-System mit einer hinterlegten E-Mailadresse in unserem Ticket-System anmelden. Das Ticket-System dient Support-Anfragen Ihrer Organisation und kann von Kunden mit einem bestehenden Supportvertrag genutzt werden.
Alle E-Mailadressen aus dem bis Mitte 2023 nutzbaren Kundenportal sind hier wieder hinterlegt. Ihr Passwort können Sie hier über "Passwort vergessen" neu setzen.
Updatekey / EDPweb-Lizenz
Mit der Umstellung auf das neue Ticket-System Mitte 2023 sind das Ticket-System und die Bereitstellung des Updatekeys sowie einer optional im Supportvertrag hinterlegten EDPweb-Lizenz getrennt. Den Updatekey sowie die Lizenz für EDPweb können Sie direkt aus der EDP-Konfiguration abrufen. Mehr Informationen dazu finden Sie unter dem folgenden Link: